Мы осуществляем техническую поддержку проекта в течение всего периода, с момента его запуска до завершения. Отдел технической поддержки компании Техносток выполняет широкий функционал, помогающий повседневной работе сервисных центров и позволяющий накопить базу технической информации, которая может служить надежной основой сервисного обслуживания.
Отдел технической поддержки компании Техносток выполняет следующие функции:
– оказание технической поддержки партнерам, консультирование;
– обучение партнеров правилам и особенностям выполнения ремонтов, в том числе‚ на новых моделях оборудования;
– предоставление партнерам технических статей, их обновление;
– разработка и предоставление партнерам сервисных инструкций;
– создание и модерация технического форума для партнеров;
– создание и поддержание технической базы знаний для партнеров.
Наша цель — выстроить четкую систему взаимодействия с партнерами, которая повысит уровень сервисного обслуживания и качества ремонтов техники, что является важным конкурентным преимуществом любого бренда.
ООО “Техносток”
192102,
Г.САНКТ–ПЕТЕРБУРГ,
УЛ. САЛОВА, ДОМ 57, КОРП.3
+7 (921) 755-10-06 rs@ascrem.com